Leverera tillväxt och exceptionell service med AI
Matrix42 Intelligence hjälper dig att påskynda problemlösning, minska servicekostnaderna och ge handläggare och slutanvändare mer tid att fokusera på de mest givande uppgifterna.
Viktiga fördelar för din servicedesk
Produktivitet & upplevelse
Låt dina team och användare göra mer med hjälp av enkla och intuitiva funktioner, digital självbetjäning och automatisering av rutinuppgifter.
Minska servicekostnaderna
Minska kostnaden per ärende genom att ge användarna möjlighet att lösa vanliga problem och handläggarna möjlighet att hantera fler förfrågningar på ett mer produktivt sätt.
Datasekretess och efterlevnad
Dra nytta av AI på en European Service Management-plattform. Dina data förblir lokala, säkra och åtskilda från andra användares data.
Öka värdet över tid
Använd säker AI för att kontinuerligt förbättra din förmåga att lösa problem snabbare och därmed öka servicedeskens produktivitet över tid.
Support av högre kvalitet
Dra nytta av automatiska uppdateringar av din kunskapsbas baserat på stängda ärenden. Innehållet skrivs om för tydlighet och efterlevnad.
Förbättra effektiviteten och upplevelsen
Matrix42 Intelligence hjälper dina team att göra mycket mer samtidigt som de ger bättre servicekvalitet. Den kraftfulla men ansvarsfulla AI-lösningen förbättrar hur dina resurser och data används och ger värdefull insikt i din servicedeskverksamhet.
Mer teknik: Din AI kommer på en integrerad plattform. Den erbjuder interaktion och djup integration med Matrix42-lösningar.
Mer expertis: Du får bättre insikter och datakontroll än AI för allmänt bruk, med specialiserad IT-expertis och europeisk efterlevnad av dataskyddsförordningen.
Ökad effektivitet: genom att effektivisera data management, utöka kunskapsbasen och minska ineffektiviteten i dataöverföringen.
Mer för mindre pengar: Prisvärd för medelstora företag med ett lättanvänt gränssnitt med ett klick som ökar produktiviteten.
