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Professional Services Organization 

I nostri servizi di consulenza e consegna, forniti dalla Professional Services Organisation (PSO) di Matrix42, sono progettati per guidarvi e supportarvi dall'implementazione iniziale e da progetti specifici fino allo sviluppo continuo. Che siate clienti o partner, lavoriamo fianco a fianco per adattare le soluzioni Matrix42 alle vostre esigenze specifiche, assicurandovi successo ed efficienza operativa a lungo termine.

La nostra offerta di servizi:

Matrix42_3_Easy Configure

Manutenzione

Per mantenere il vostro sistema in perfetta efficienza, offriamo controlli di salute, ovvero revisioni regolari o una tantum delle vostre personalizzazioni per mantenere la stabilità del sistema, ad esempio prima degli aggiornamenti. Inoltre, i nostri servizi di amministrazione vi consentono di esternalizzare la gestione e lo sviluppo delle applicazioni, liberando le vostre risorse interne per altre priorità.

Matrix42_7_Boost Productivity

Sviluppo continuo

Con l'evolversi dell'azienda, i nostri servizi forniscono un supporto flessibile, efficiente in termini di tempo e risorse, adattato alle esigenze dell'organizzazione. Per le configurazioni più complesse, offriamo anche la personalizzazione su scala completa per adattare e scalare il sistema ad ambienti complessi.

Matrix42_12_Integrated Services

Implementazione

I nostri servizi di implementazione coprono ogni fase della configurazione. A partire da uno studio preliminare, conduciamo un'analisi iniziale per allineare gli obiettivi della soluzione alle vostre esigenze aziendali. Segue un Proof of Concept per dimostrare la funzionalità delle nostre soluzioni all'interno del vostro ambiente. Infine, la nostra Solution Consultancy assicura l'implementazione e lo sviluppo della vostra soluzione Matrix42 secondo le nostre best practice.

Matrix42_10_Streamline Operations

Processi

In ogni fase sono coinvolti molti processi aziendali. I nostri consulenti possono aiutarvi a ottimizzare e allineare i vostri processi con le best practice e con le nostre soluzioni.

Per i partner

Offriamo gli stessi servizi ai partner, aiutandoli ad avere successo con i loro clienti o a gestire efficacemente i propri progetti. La nostra offerta comprende:

Competenza

Collaborate direttamente con uno dei nostri consulenti o architetti di soluzioni per offrire le migliori soluzioni ai vostri clienti.

Esperienza

Chiedete a uno dei nostri consulenti o architetti esperti di soluzioni di accompagnarvi nei vostri primi progetti o in impegni complessi con sfide particolari, affiancandovi per fornirvi un feedback o permettendovi di affiancare loro e ampliare le vostre conoscenze. Nell'ambito di questa collaborazione, il nostro team può anche eseguire un Health Check per convalidare il vostro lavoro e garantire risultati ottimali.

Eccellenza

Collaborate con uno dei nostri migliori esperti per pianificare e gestire progetti o implementazioni complesse.

Il nostro team:

Il nostro team di Service Manager, Project Manager, Consulenti tecnici, Consulenti di business e Architetti di soluzioni ha una profonda esperienza in vari settori. Con professionisti a diversi livelli di seniority, garantiamo che ogni progetto sia gestito dall'esperto più adatto.

Collaborazione con i partner e servizi gestiti:

Lavoriamo a stretto contatto con partner di fiducia per fornire soluzioni complete ai vostri progetti. Coordinando gli sforzi e combinando le competenze, assicuriamo una collaborazione senza soluzione di continuità, sia che guidiamo il progetto sia che contribuiamo come parte di un team comune. Questo approccio ci permette di supportare dalle singole implementazioni ai complessi progetti di co-sviluppo a lungo termine progettati per soddisfare le vostre esigenze specifiche.

 

 

Formazione

Oltre alle sessioni di formazione individuale, i nostri consulenti conducono sessioni di formazione pubblica progettate per responsabilizzare i nostri clienti e partner. Per saperne di più sui nostri programmi di formazione.

Contatto

Per tutte le richieste di servizi di consulenza, contattateci all'indirizzo: service@matrix42.com