Informativa sulla privacy dei dati

Sezione 1 Informazioni sulla raccolta dei dati personali

(1) Di seguito vi informiamo, ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), sulla raccolta dei dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono riferirsi a voi personalmente, come il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o il comportamento dell'utente.

(2) Il titolare del trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 4 (7) del GDPR è

Matrix42 GmbH 
Data Privacy 
Elbinger Strasse 7  
60487 Frankfurt am Main, Germany 
privacy@matrix42.com  

Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all'indirizzo:

Bugl & Kollegen GmbH 
Represented by Managing Directors:  
Alexander Bugl, Martina Bugl 
Eifelstraße 55
93057 Regensburg, Germany 
E-mail: kontakt@buglundkollegen.de 
 

(3) Memorizziamo i dati forniti dall'utente (indirizzo e-mail, compreso il nome, e numero di telefono, se del caso) al fine di rispondere alle sue domande quando ci contatta via e-mail o tramite un modulo di contatto. Cancelliamo questi dati quando la loro conservazione non è più necessaria, oppure ne limitiamo l'elaborazione se siamo soggetti a obblighi di conservazione previsti dalla legge.

(4) Se per singole funzioni della nostra offerta ci affidiamo a fornitori convenzionati o desideriamo utilizzare i vostri dati per scopi pubblicitari, vi preghiamo di consultare i dettagli dei rispettivi processi qui di seguito. Vengono inoltre forniti dettagli sui criteri identificati per la durata della conservazione.

Sezione 2 I vostri diritti 

(1) L'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali: 

- ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, di ottenere informazioni sui dati che vi riguardano e che vengono da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento; sulle categorie di dati personali in questione; sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati; sul periodo previsto per la conservazione dei dati personali; sull'esistenza del diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali, o la limitazione del trattamento, o di opporsi a tale trattamento; sul diritto di presentare un reclamo, di ottenere informazioni sull'origine dei vostri dati, laddove questi non siano stati raccolti presso di voi, sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sulla logica coinvolta; 

- ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, ottenere da noi, senza indebito ritardo, la rettifica di dati personali inesatti o il completamento di dati personali incompleti; 

- ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, ottenere da noi la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico, o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;

- ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza di questi dati è contestata da voi, se il trattamento è illegale, ma vi opponete alla cancellazione dei dati personali, e se non abbiamo più bisogno dei dati personali, ma questi sono richiesti da voi per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR; 

- ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, per ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, e per farli trasmettere a un altro responsabile del trattamento; 

- ai sensi dell'articolo 7 (3) del GDPR, di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Di conseguenza, non saremo autorizzati a continuare il trattamento dei dati basato su tale consenso in futuro; e 

- ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale, del luogo di lavoro o della sede legale.

 (2) Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

Hesse Commissioner for Data Protection 
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Germany 
Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden, Germany 
Phone: (+49-611) 14080 
Fax: (+49-611) 1408-900 
E-mail: poststelle(at)datenschutz.hessen.de 
Website: http://www.datenschutz.hessen.de

 

Sezione 3 Raccolta dei dati personali quando visitate il nostro sito web

(1) Se utilizzate il sito web a scopo puramente informativo, ovvero non vi registrate o non ci inviate informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali inviati dal vostro browser al nostro server. Se desiderate visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono necessari per scopi tecnici al fine di mostrarvi il nostro sito web e che garantiscono stabilità e sicurezza (la base giuridica è l'articolo 6 (1) 1 f) del GDPR): 

- Indirizzo IP 
- Data e ora della richiesta 
- Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT) 
- Contenuto della richiesta (pagina specifica) 
- Stato di accesso/Codice di stato HTTP 
- Volume dei dati trasferiti 
- Sito web da cui proviene la richiesta 
- Browser 
- Sistema operativo e interfaccia 
- Lingua e versione del software del browser 

 
(2) È necessario registrarsi in anticipo sul nostro sito web se si è interessati a webinar gratuiti/eventi gratuiti/utilizzo gratuito di ambienti di prova (richiesta di prova)/scarichi gratuiti di contenuti. I dati sono trattati nell'ambito del processo di registrazione sulla base giuridica indicata nell'articolo 6 1 b) e f) del GDPR e, ove richiesto, saranno descritti in dettaglio nell'ambito del processo di registrazione: 

- Azienda  
- Indirizzo dell'azienda 
- Nome e cognome 
- Posizione in azienda 
- Indirizzo e-mail 
- Numero di telefono 

 (3) Oltre ai dati di cui sopra, quando utilizzate il nostro sito web, sul vostro computer verranno memorizzati dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul disco rigido del vostro computer dal vostro browser che possono essere utilizzati dall'ente che li ha impostati (in questo caso, noi) per ottenere determinate informazioni. I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus al vostro computer. Vengono utilizzati per rendere i siti web più facili da usare ed efficienti. 

a) Questo sito web utilizza i seguenti tipi di cookie. L'ambito e la funzione sono spiegati di seguito: 

- Cookie transitori (vedi b) 
- Cookie persistenti (vedi c)  
- Cookie di terze parti (vedi d) 

b) I cookie transitori vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Si tratta in particolare dei cookie di sessione. Essi memorizzano un ID di sessione che può essere utilizzato per assegnare le diverse richieste del browser a una sessione condivisa. Consentono di riconoscere il vostro computer alla successiva visita del nostro sito web. I cookie di sessione vengono eliminati quando ci si disconnette o si chiude il browser. 

c) I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo predefinito che può variare da un cookie all'altro. È possibile eliminare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser in qualsiasi momento. 

d) Potete configurare le impostazioni del vostro browser in base alle vostre esigenze e rifiutare, ad esempio, di accettare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Tenete presente che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. 

Sezione 4 Utilizzo e trasmissione dei dati personali

Informazioni generali

Matrix42 GmbH ha incaricato fornitori di servizi esterni di raccogliere, elaborare e utilizzare i dati personali per conto e in conformità alle istruzioni impartite da Matrix42 GmbH. I fornitori di servizi supportano Matrix42 GmbH, in particolare per l'hosting e la gestione dei siti web e dei blog, per le ricerche di mercato e i sondaggi di opinione, per la compilazione di statistiche, per le attività di marketing e il miglioramento dei siti web e per l'invio di newsletter via e-mail.

Trasferimento a paesi terzi 

Matrix42 GmbH è un'azienda globale. Pertanto, potrebbe essere necessario trasmettere i vostri dati personali a società affiliate locali o a partner commerciali locali e fornitori di servizi di Matrix42 GmbH, le cui sedi legali potrebbero trovarsi anche in Paesi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (SEE), al fine di elaborare meglio la vostra richiesta e/o nell'ambito delle attività di supporto sopra descritte. Questi paesi potrebbero aver adottato standard di protezione dei dati diversi da quelli del vostro luogo di residenza. Si noti che i dati elaborati in un altro paese possono essere soggetti ad altre leggi e possono essere accessibili alle autorità, ai tribunali, alle forze dell'ordine e alle autorità di regolamentazione di tali paesi.

I dati saranno trasferiti a Paesi terzi solo se la Commissione ha deciso che il Paese terzo in questione offre un livello di protezione adeguato o fornisce garanzie appropriate a tal fine, ad esempio sotto forma di clausole contrattuali standard o tramite la certificazione nell'ambito dello Scudo per la privacy UE-USA.

Inoltre, Matrix42 GmbH non trasmetterà i vostri dati a terzi, a meno che non sia obbligata a farlo per legge o per ordine delle autorità governative, o a meno che non abbiate dato il vostro consenso per gli scopi descritti in dettaglio nel consenso dato. 

Sezione 5 Invio di informazioni via e-mail 

Se avete fornito il vostro indirizzo e-mail a Matrix42 GmbH per scopi di comunicazione/pubblicità, Matrix42 GmbH utilizzerà questi dati per comunicare con voi in base ai vostri interessi/per inviarvi pubblicità. Per quanto riguarda tutte le comunicazioni via e-mail con Matrix42 GmbH, avete la possibilità di annullare l'iscrizione per non ricevere ulteriori informazioni in futuro. Per gestire le e-mail inviate da Matrix42 GmbH, è possibile utilizzare il Centro preferenze e-mail che si trova nel piè di pagina di ogni e-mail ricevuta con contenuti promozionali di Matrix42 GmbH.

Sezione 6 Consenso, diritto di recesso e obiezione

Chiederemo sempre il vostro consenso esplicito e registreremo tale consenso in conformità alle norme sulla protezione dei dati se utilizziamo i vostri dati per un determinato scopo che richiede il vostro consenso in conformità alle disposizioni di legge. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso dato con effetto futuro e/o opporvi a qualsiasi utilizzo futuro dei vostri dati a fini pubblicitari, di ricerca di mercato o di sondaggio di opinione. È sufficiente un breve messaggio per revocare il consenso o opporsi a qualsiasi utilizzo futuro. A tal fine, potete utilizzare i dati di contatto summenzionati senza dover sostenere altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. 

Sezione 7 Utilizzo di Google Analytics 

(1) Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer per analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google nell'Unione Europea e lì memorizzate. Google utilizza queste informazioni, per conto del gestore di questo sito web, per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet per il gestore del sito web. 

(2) L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. 

(3) Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata nel software del vostro browser. Tuttavia, vi preghiamo di tenere presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP), nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. 

(4) Questo sito web utilizza Google Analytics con il componente aggiuntivo "_anonymizeIp()". Ciò significa che gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da poter escludere un collegamento con una persona. Se è possibile stabilire un collegamento con una persona attraverso i dati raccolti da voi, tali dati vengono immediatamente scartati e i dati personali vengono prontamente cancellati. 

(5) Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e migliorarlo regolarmente. Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per gli utenti. In casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google è certificata secondo il quadro dello scudo per la privacy UE-USA,  https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'articolo 6 (1) 1 f) del GDPR.
(6) Dati del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland, Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Fax: (+35-31) 436 1001.
 "Per gli utenti che hanno la loro residenza abituale nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited è il responsabile del trattamento dei dati personali, a meno che non sia indicato diversamente nell'informativa sulla privacy di un servizio specifico. Google Ireland Limited è pertanto la società affiliata a Google, responsabile dell'elaborazione dei dati dell'utente e del rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati"(https://policies.google.com/privacy)

Informazioni generali sulla privacy dei dati: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de#infocollect 
Termini e condizioni d'uso: Google analytics terms

 

Sezione 8 Utilizzo della funzione di remarketing o "pubblico simile" di Google, Inc.

Il fornitore utilizza sul sito web la funzione di remarketing o "pubblico simile" di Google, Inc. ("Google"), con sede a San Bruno, California, Stati Uniti. Questa funzione consente al fornitore di indirizzare i visitatori del sito web con annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi dei visitatori del sito web del fornitore se questi visitano altri siti web della Rete Display di Google. Google utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web. Questa analisi costituisce la base per la creazione di annunci basati sugli interessi. A tale scopo, Google memorizza nei browser dei visitatori del sito web un piccolo file con una sequenza di numeri. Questo numero registra le visite al sito web e raccoglie dati anonimi sull'utilizzo del sito. I dati personali dei visitatori del sito web non vengono memorizzati. Se successivamente visitate un altro sito web della Rete Display di Google, vedrete annunci pubblicitari che probabilmente includeranno aree di prodotto e informazioni precedentemente visualizzate. È possibile disattivare in modo permanente l'utilizzo dei cookie da parte di Google seguendo il link sottostante e scaricando e installando il plug-in ivi disponibile:  www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en.

Sezione 9 Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

Utilizziamo il programma pubblicitario online Google AdWords e il monitoraggio delle conversioni come parte di Google AdWords. Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio di analisi di Google, Inc. ("Google") (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Quando si fa clic su un annuncio pubblicitario servito da Google, un cookie di monitoraggio delle conversioni viene collocato sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non vengono quindi utilizzati per l'identificazione personale.

Se visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. Ciò significa che non è possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti AdWords.

Le informazioni raccolte tramite un cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che utilizzano il conversion tracking. I clienti possono vedere il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non riceverete alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.

Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi a tale utilizzo impedendo l'installazione dei cookie e configurando di conseguenza il software del vostro browser (opzione di opt-out). In questo modo non sarete più inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
Ulteriori informazioni e l'Informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.  

 

Sezione 10 Utilizzo di plug-in per social media

1) Attualmente utilizziamo i seguenti plug-in di social media: [Facebook, Twitter, Xing, T3N, LinkedIn, Flattr]. Utilizziamo la "soluzione a due clic", il che significa che quando visitate il nostro sito web, innanzitutto non vengono trasmessi dati personali al fornitore del plug-in.  Il fornitore del plug-in può essere identificato dal marchio della casella, dalle lettere iniziali o dal logo. Vi offriamo la possibilità di comunicare direttamente con il fornitore del plug-in tramite un pulsante. Solo quando l'utente clicca sul campo selezionato, abilitandolo, il fornitore di plug-in riceve l'informazione che l'utente ha visitato il sito web in questione nella nostra offerta online. Anche i dati indicati nella sezione 3 della presente Informativa sulla privacy saranno inviati al fornitore del plug-in. Nel caso di Facebook e Xing, gli indirizzi IP vengono anonimizzati subito dopo la loro raccolta, secondo quanto stabilito dal rispettivo provider in Germania. Abilitando il plug-in, i vostri dati personali saranno inviati al rispettivo fornitore del plug-in e lì salvati (nel caso di fornitori statunitensi negli Stati Uniti). Poiché il fornitore del plug-in raccoglie dati in particolare attraverso i cookie, si consiglia di cancellare tutti i cookie attraverso le impostazioni di sicurezza del browser prima di fare clic sulla casella grigia.

(2) Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti o sulle operazioni di elaborazione dei dati, né siamo a conoscenza dell'intera portata della raccolta dei dati, delle finalità di elaborazione o dei periodi di conservazione. Non disponiamo inoltre di informazioni sulla cancellazione dei dati raccolti dal fornitore del plug-in.

(3) Il fornitore del plug-in memorizza i dati raccolti sull'utente come profilo di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato e/o per la progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale analisi viene effettuata (anche nel caso di utenti che non hanno effettuato il login) per mostrare annunci pubblicitari basati sulle esigenze e per informare gli altri utenti dei social network delle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di tale profilo di utilizzo; per esercitare tale diritto, dovete contattare il rispettivo fornitore del plug-in. Attraverso i plug-in vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e con altri utenti per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utenti. La base giuridica per l'utilizzo dei plug-in è l'articolo 6 (1) 1 f) del GDPR.

(4) I dati vengono condivisi indipendentemente dal fatto che l'utente disponga di un account con il fornitore del plug-in o che sia connesso a un account. Se l'utente ha effettuato l'accesso al fornitore del plug-in, i dati raccolti saranno assegnati direttamente al suo account presso il fornitore del plug-in. Se si fa clic sul pulsante abilitato e, ad esempio, si collega la pagina, il fornitore del plug-in memorizzerà anche queste informazioni nel proprio account utente e le condividerà pubblicamente con i propri contatti. Si consiglia di disconnettersi periodicamente dopo l'utilizzo di un social network, in particolare prima di attivare un pulsante, per evitare l'assegnazione al proprio profilo presso il fornitore del plug-in.

(5) Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte dei fornitori di plug-in sono contenute nelle informative sulla privacy di tali fornitori indicate di seguito. Inoltre, è possibile trovare qui ulteriori informazioni sui propri diritti nei confronti di questi fornitori e sulle opzioni di configurazione per la protezione della propria privacy.

(6) Indirizzi dei rispettivi fornitori di plug-in e relative informative sulla privacy:
a) [Facebook, Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications e http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook ha ottenuto la certificazione per lo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter ha ottenuto la certificazione per lo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

c) Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Germany; http://www.xing.com/privacy. 

d) T3N, yeebase media GmbH, Kriegerstr. 40, 30161 Hanover, Germany; https://t3n.de/store/page/datenschutz. 

e) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn ha ottenuto la certificazione per lo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

f) Flattr Network, Ltd., 2nd Floor, White Bear Yard 114A, Clerkenwell Road, London, Middlesex, EC1R 5DF, United Kingdom; https://flattr.com/privacy.] 

Sezione 11 Integrazione dei video di YouTube 

(1) Abbiamo integrato nella nostra offerta online i video di YouTube, che vengono memorizzati su http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente sul nostro sito web. [Tutti questi video sono integrati in "modalità di protezione dei dati estesa", il che significa che nessun dato relativo all'utente viene trasferito a YouTube se non si riproducono i video. Se riproducete i video, i dati indicati nel paragrafo 2 saranno condivisi. Non abbiamo alcun controllo su tale condivisione di dati]. 

(2) YouTube riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito web attraverso la sua visita al sito stesso. I dati indicati nella sezione 3 della presente Informativa sulla privacy saranno inviati anche al fornitore del plug-in. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente attraverso il quale l'utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, i suoi dati vengono assegnati direttamente al suo account. Se non si desidera che il proprio profilo venga assegnato a YouTube, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profilo di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato e/o per la progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale analisi viene effettuata (anche nel caso di utenti che non hanno effettuato il login) per fornire annunci pubblicitari basati sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network delle vostre attività sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di tale profilo utente; per esercitare tale diritto, è necessario contattare YouTube.

(3) Per ulteriori informazioni sulle finalità e sull'ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube, consultare l'informativa sulla privacy. Inoltre, è possibile trovare qui ulteriori informazioni sui propri diritti e sulle opzioni di configurazione per proteggere la propria privacy: https://policies.google.com/privacy. Google tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti ed è certificata dallo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

Sezione 12 Integrazione di Google Maps

(1) Su questo sito web utilizziamo Google Maps. Ci consente di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e di utilizzare facilmente la funzione mappa.

(2) Google riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito web attraverso la sua visita al sito. I dati indicati nella sezione 3 della presente Informativa sulla privacy saranno inviati anche al fornitore del plug-in. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale l'utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati vengono assegnati direttamente al vostro account. Se non si desidera che il proprio profilo venga assegnato a Google, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profilo di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato e/o per la progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale analisi viene effettuata (anche nel caso di utenti che non hanno effettuato il login) per fornire annunci pubblicitari basati sulle esigenze e per informare gli altri utenti dei social network delle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di tale profilo utente; per esercitare tale diritto, dovete contattare Google.

(3) Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del plug-in, consultare l'informativa sulla privacy del fornitore stesso. Inoltre, qui potete trovare ulteriori informazioni sui vostri diritti nei confronti di questo fornitore e sulle opzioni di configurazione per proteggere la vostra privacy: https://policies.google.com/privacy. Google tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti ed è certificata dallo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Sezione 13 Utilizzo del chatbot "Marvin AI

Questo sito web utilizza il chatbot "Marvin AI". Marvin AI utilizza i dati forniti dall'utente per indicare soluzioni esistenti (ad es. dalla Knowledge Base) al fine di risolvere i problemi dell'utente, per ordinare servizi in base al Catalogo dei servizi per l'utente, per creare ticket o per indicare i cambiamenti di stato dei ticket aperti dall'utente. Marvin AI ha accesso all'indirizzo e-mail e al nome dell'utente memorizzati nel profilo utente al fine di inoltrare la richiesta dell'utente al reparto responsabile di Matrix42 GmbH.

Il nostro Chatbot "Marvin AI" è abilitato da Microsoft Bot Framework. Il Microsoft Bot Framework è un insieme di servizi web che consentono servizi e connessioni intelligenti utilizzando i canali di conversazione autorizzati dall'utente. In qualità di fornitore di servizi, Microsoft trasmetterà i contenuti forniti dall'utente al nostro bot/servizio al fine di attivare il servizio. Per ulteriori informazioni sulle politiche di Microsoft in materia di privacy, consultare l'informativa sulla privacy qui: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839. Inoltre, le interazioni dell'utente con questo bot/servizio sono soggette anche ai termini di utilizzo e alle norme sulla privacy e sulla raccolta dei dati applicabili al canale conversazionale. Per segnalare a Microsoft un abuso nell'uso di un bot che utilizza il Microsoft Bot Framework, visitare il sito web del Microsoft Bot Framework all'indirizzo https://www.botframework.com e utilizzare il link "Segnala abuso" nel menu per contattare Microsoft.

Sezione 14 Seismic

Per aiutarci a migliorare i nostri servizi, utilizziamo la soluzione software "LiveSend" di Seismic Software, Inc. (Seismic Software, Inc, 12390 El Camino Real, San Diego, CA 92130, USA). LiveSend utilizza una procedura di tracciamento in cui vengono impostati dei cookie. La base giuridica è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a DS. 6 (1) lit. a DSGVO. I cookie vengono impostati solo dopo che è stato dato il consenso. Il software Seismic ci fornisce informazioni su quali contenuti l'utente ha visualizzato, quando e per quanto tempo. Lo scopo del software Seismic è quello di presentare i nostri contenuti nel miglior modo possibile e di analizzare il comportamento degli utenti in modo da poter migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi e fornire agli utenti informazioni mirate.

Vengono elaborate le seguenti categorie di dati:

• Data e ora dell'accesso
• Indirizzo e-mail
• Posizione dell'utente
• Tipo di browser
• Tipo di dispositivo
• Nome del contenuto visualizzato
• Per quanti secondi è stata visualizzata ogni pagina/video

I destinatari dei dati sono i dipendenti dei reparti marketing, vendite e IT di Matrix42, nonché i fornitori di servizi IT utilizzati.

Per lo scopo sopra indicato, i dati vengono conservati per un periodo di due settimane dopo il consenso dell'utente e poi cancellati automaticamente.

Gli utenti possono utilizzare la soluzione Seismic anche senza dare il consenso alla funzione LiveSend. In questo caso, non verrà tracciato alcun comportamento di utilizzo e l'utente potrà continuare a utilizzare la soluzione Seismic in tutte le sue funzionalità.
Inviando un'e-mail a privacy@matrix42.com, gli utenti possono in qualsiasi momento revocare il consenso già dato per il futuro o far valere il proprio diritto alla cancellazione.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini con clausole contrattuali standard con la società Seismic Software Inc. Qui potete trovare ulteriori informazioni sulla funzione LiveSend dell'azienda Seismic e sulla politica sulla privacy del responsabile del trattamento dei dati: https://www.seismic.com/privacy-policy/

Sezione 15 Coinvolgimento dei partner

 Sul sito web forniamo informazioni gratuite (ad esempio, rapporti sugli utenti). L'utente riceve le informazioni dopo aver fornito i propri dati di contatto. Quando indichiamo che i dati personali vengono trasmessi ai partner, ci riferiamo ai partner ufficiali di Matrix42 secondo il nostro elenco di partner, disponibile all'indirizzo Trova un partner | Matrix42.

Sezione 16 Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy verrà aggiornata di tanto in tanto. L'utente dovrebbe leggere periodicamente l'informativa per essere sempre aggiornato su come proteggiamo i suoi dati personali e apportiamo continui miglioramenti al nostro sito web. Utilizzando www.matrix42.com, l'utente accetta le disposizioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.