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Identity Governance and Administration (IGA): La guida completa

Rafforzare la sicurezza, garantire la conformità e semplificare le operazioni con IGA

 

Che cos'è l'Identity Governance and Administration (IGA)?

L'Identity Governance and Administration (IGA) si riferisce a un quadro di politiche, processi e tecnologie che gestiscono e controllano le identità degli utenti, i diritti di accesso e le attività del ciclo di vita all'interno di un'organizzazione. Svolge un ruolo fondamentale nella moderna IT e nella cybersecurity, garantendo un accesso sicuro, conforme ed efficiente degli utenti alle risorse, sia on-premises che nel cloud.

Importanza dell'IGA nell'IT e nella cybersecurity

Un IGA efficace garantisce che le persone giuste abbiano accesso alle risorse giuste al momento giusto, impedendo al contempo l'accesso non autorizzato. Considerando l'aumento delle minacce interne, i requisiti normativi e l'ambiente di lavoro ibrido, l'IGA è diventato uno strumento fondamentale per proteggere i dati e l'infrastruttura di un'organizzazione.

Le basi dell'IGA

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Governance delle identità e amministrazione delle identità

Pur essendo strettamente correlate, la governance e l'amministrazione delle identità hanno scopi diversi all'interno dei framework IGA.
  • La governance delle identità si concentra su politiche, conformità e visibilità. Assicura che tutti gli accessi siano in linea con le politiche organizzative e con le normative esterne come il GDPR o l'HIPAA.
  • L'amministrazione delle identità si concentra sul provisioning, la gestione e l'aggiornamento degli account utente durante il loro ciclo di vita. Ciò include l'inserimento, il disinserimento e la modifica dei ruoli.

La combinazione di governance e amministrazione crea un approccio unificato per gestire e controllare efficacemente le identità degli utenti.

Componenti chiave dell'IGA

Il successo dell'implementazione dell'IGA si basa su diversi componenti chiave, ognuno dei quali affronta aspetti critici della gestione delle identità e degli accessi.

Gestione dei diritti di accesso

La gestione dei diritti di accesso è un aspetto fondamentale dell'Identity Governance and Administration (IGA) che garantisce agli utenti i livelli di accesso appropriati per i loro ruoli. Implementando il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), le organizzazioni possono semplificare l'assegnazione dei permessi in base a funzioni lavorative chiaramente definite, riducendo la complessità e minimizzando gli errori. Inoltre, aderendo al Principio del minimo privilegio, si applicano controlli di accesso più severi, concedendo agli utenti l'accesso solo alle risorse essenziali per le loro responsabilità.

Oltre all'accesso basato sui ruoli, la gestione dei diritti di accesso supporta anche diversi casi d'uso estesi. Tra questi, la gestione di accessi temporanei o di emergenza per attività critiche, l'automazione delle revisioni degli accessi per mantenere le autorizzazioni aggiornate e l'implementazione della segregazione dei compiti (SoD) per ridurre i rischi di frode. Inoltre, consente l'accesso sicuro a fornitori o appaltatori terzi, garantendo che accedano ai sistemi pertinenti solo per periodi specifici. Insieme, queste pratiche non solo migliorano la sicurezza, prevengono gli accessi non autorizzati e supportano la conformità normativa, ma migliorano anche l'efficienza operativa e l'adattabilità in ambienti aziendali dinamici.

Gestione del ciclo di vita dell'utente

La gestione del ciclo di vita dell'utente è una componente fondamentale dell'Identity Governance and Administration (IGA) che garantisce una gestione accurata ed efficiente delle identità degli utenti durante il loro ciclo di vita all'interno dell'organizzazione. Questo processo comprende fasi chiave come l'onboarding, l'assegnazione dei ruoli, l'aggiornamento degli accessi e la disattivazione degli account. Durante l'onboarding, i nuovi utenti vengono dotati degli accessi e dei permessi necessari in base al loro ruolo, semplificando la loro integrazione nei sistemi organizzativi.

Nel corso del ciclo di vita, i cambiamenti di ruolo o di posizione possono richiedere la modifica dei livelli di accesso, garantendo l'allineamento con le responsabilità attuali. I flussi di lavoro automatizzati svolgono un ruolo fondamentale per mantenere l'accuratezza e ridurre al minimo gli errori manuali, mentre il deprovisioning assicura che l'accesso venga prontamente revocato dopo la partenza di un utente, mitigando il rischio di account persistenti che possono rappresentare una vulnerabilità per la sicurezza. Gestendo queste transizioni in modo efficace, le organizzazioni favoriscono una maggiore efficienza operativa, garantiscono la conformità e rafforzano il loro quadro generale di controllo degli accessi.

La governance

I processi di governance dell'Identity Governance and Administration (IGA) sono incentrati sulla definizione di politiche chiare e sulla garanzia di conformità agli standard normativi e organizzativi. Questi processi comportano la definizione di controlli di accesso basati sui ruoli, l'assegnazione della proprietà di dati e applicazioni e l'esecuzione di revisioni periodiche degli accessi per verificare che le autorizzazioni rimangano appropriate. Le campagne di certificazione sono una componente fondamentale, che consente alle organizzazioni di confermare periodicamente che gli utenti hanno i livelli di accesso corretti in base ai loro ruoli e alle esigenze aziendali. Anche i percorsi di audit vengono mantenuti meticolosamente per fornire trasparenza, responsabilità e prove durante i controlli di conformità. Implementando solidi meccanismi di governance, le organizzazioni rafforzano la loro posizione di sicurezza, promuovendo al contempo la responsabilità e l'aderenza alle best practice del settore.

Automazione e provisioning

L'automazione e il provisioning svolgono un ruolo fondamentale nelle moderne strategie di gestione delle identità e degli accessi. Sfruttando l'automazione, le organizzazioni possono semplificare il processo di concessione, modifica o revoca dei diritti di accesso in base a criteri predefiniti. In questo modo si riduce il rischio di errore umano e si migliorano significativamente l'efficienza e la conformità. Il provisioning consente un onboarding senza soluzione di continuità degli utenti, assegnando automaticamente i privilegi di accesso appropriati, in linea con i loro ruoli e responsabilità. Inoltre, garantisce che i processi di deprovisioning avvengano tempestivamente quando gli utenti lasciano l'organizzazione o cambiano ruolo, riducendo i potenziali rischi per la sicurezza. Insieme, l'automazione e il provisioning migliorano l'efficacia operativa, riducono i costi amministrativi e rafforzano la sicurezza, garantendo una gestione coerente e accurata degli accessi.

Elenco dei casi d'uso IGA

Gestione dei diritti di accesso

  • Richieste e rimozioni di diritti di accesso
  • Approvazioni
  • Gestione dei diritti di accesso
  • Gestione dei ruoli aziendali
  • Gestione del catalogo delle richieste
  • Gestione delle attività di amministrazione
  • Gestione delle password
  • Gestione degli utenti della soluzione IGA
  • Provisioning e De-Provisioning
  • Amministrazione IGA

Gestione del ciclo di vita dell'utente

  • Gestione del ciclo di vita dell'utente
  • Gestione degli account IGA
  • Identificazione di utenti e account
  • Creazione, aggiornamento e uscita degli utenti

La governance

  • Blocco dell'account utente
  • Gestione delle combinazioni tossiche
  • Ri-certificazione

Automazione e provisioning

  • Gestione automatizzata delle regole
  • Gestione dei dati organizzativi
  • Gestione dell'importazione dei dati

 

Benefici

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Sicurezza potenziata

IGA aiuta a proteggere dalle minacce interne e dagli accessi non autorizzati, fornendo una visibilità completa delle autorizzazioni di accesso e delle vulnerabilità.

Suggerimenti e buone pratiche per l'implementazione degli IGA

Definire chiaramente ruoli e responsabilità

Identificate chi gestirà le diverse identità all'interno della vostra organizzazione, compresi i dipendenti, gli appaltatori e i partner. Una chiara responsabilità assicura un processo decisionale fluido e previene i ritardi.

Adottare un approccio graduale

Suddividete l'implementazione dell'IAM in fasi gestibili, iniziando da aree ad alto impatto come la gestione degli accessi ai sistemi critici. Espandere gradualmente a funzionalità avanzate come i flussi di lavoro automatizzati.

Automatizzare i processi chiave

Semplificate le attività ripetitive come il provisioning, il de-provisioning e la revisione degli accessi utilizzando l'automazione. In questo modo si risparmia tempo, si riducono gli errori e si rafforza la sicurezza.

Privilegiare l'esperienza dell'utente

Implementate portali self-service che consentano agli utenti di richiedere, aggiornare o revocare l'accesso in modo indipendente. In questo modo si liberano risorse IT e si migliora la produttività complessiva.

Garantire conformità e flessibilità

Allineate i vostri sistemi ai requisiti normativi come il GDPR fin dall'inizio, mantenendo la flessibilità necessaria per adattare la vostra strategia IAM all'evoluzione delle esigenze. Rivedete regolarmente i controlli degli accessi per rimanere conformi e sicuri.

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