Matrix42 Effie AI per gli utenti finali
Migliorate l'esperienza degli utenti finali e riducete i costi di assistenza con un assistente virtuale dotato di intelligenza artificiale per la gestione dei servizi.
ChatbotAI Effie
Consente agli utenti di risolvere da soli i problemi in modo veloce
Effie AI Chatbot è un chatbot intelligente, basato su NLP, che guida gli utenti a risolvere autonomamente i problemi senza dover aprire un ticket o attendere in coda un agente umano.
Perché utilizzare Effie AI per gli utenti finali nel vostro Service Desk?
Ridurre i costi del servizio
Consentendo il self-service dell'utente finale, Effie AI riduce drasticamente il volume e il costo dei ticket gestiti dagli operatori.
Vedere il valore velocemente
Casi d'uso precostituiti e un semplice editor low-code per la creazione di script vi aiutano a iniziare rapidamente con Effie AI.
Mantenere il controllo dei dati e dell'intelligenza artificiale
Con Effie AI avete il controllo di come e dove vengono archiviati e gestiti i vostri dati e di quali modelli di AI generativa utilizzate.
Raggiungere gli obiettivi di trasformazione
Effie AI favorisce la vostra trasformazione digitale sostituendo la gestione manuale dei ticket con il self-service digitale.
Aumentare la soddisfazione degli utenti
Gli utenti possono risolvere da soli un maggior numero di problemi senza aspettare un agente, creando un'esperienza d'uso eccellente.
Soddisfare gli obblighi di conformità
Effie AI fa parte della piattaforma Matrix42, progettata, ospitata e supportata in Europa per soddisfare la legislazione europea sui dati.
Vedere Effie AI per gli utenti finali in azione
Siete pronti a saperne di più su Effie AI per gli utenti finali? Chiedeteci una demo oggi stesso!
