Skip to content

Matrix42

DET EUROPEISKA VALET INOM SERVICE MANAGEMENT

 

 

Förvandla din servicehantering till en affärsaccelerator

PillarGraphic_Transparent-600width

Hitta det som passar dig bäst: Oavsett var du befinner dig på din resa inom Service Management - från prisvärda, färdiga ärendehanteringssystem till Enterprise Service Management (ESM) och en helt integrerad Enterprise Management Suite.

Din support och dina data finns alltid nära till hands: Med stark lokal närvaro och europeiska datacenter.

Moln på ditt sätt: Moln, lokalt eller hybrid - du kan välja den driftsättningsmodell som bäst passar dina behov.

Våra lösningar

Oavsett i vilket skede av service management-resan du befinner dig erbjuder vi lösningar som är skräddarsydda för dina behov.

Image_M42-Core

Matrix42 Core

AI-driven IT Service Management som erbjuder en snabb start med viktiga processer direkt från start.

Image_M42-Professional

Matrix42 Professional

Kraftfull Service Management med färdiga processer som gör att du kan gå bortom IT och in i affärsområdena.

Image_M42-Enterprise

Matrix42 Enterprise

Strategisk end-to-end IT-hantering med en holistisk och detaljerad bild av IT-tillgångar, tjänster, processer och enheter.

Image_CIRAD

Central plattform för global servicehantering  

”Vi har nu en lösning för hantering av företagstjänster som vi kan fortsätta att investera i. På lång sikt ska användarna bara ha ett enda gränssnitt för sina serviceförfrågningar från alla affärsområden.”

Rémi Lasalle

Engineer for the Matrix42 ESM platform CIRAD

Viktiga fördelar  

Matrix42_14_Increase Productivity

Dataresidens och integritet

Arbeta med en modern, europeisk och molnbaserad plattform för att uppfylla dina specifika behov av datasekretess, dataresidens och andra efterlevnadskrav.

Matrix42_5_Successfully Audit

Skalbarhet och integrationer

Stöd företagets tillväxt med en skalbar och utbyggbar plattform som gör det enkelt att integrera med andra verktyg, företagsfunktioner och agila affärsprocesser.

Matrix42_16_Search

AI-baserad för att frigöra produktivitet

Dra nytta av säker och ansvarsfull AI-teknik för att minska servicekostnaderna och öka produktiviteten samt den digitala medarbetarupplevelsen.

Matrix42_18_Cloud Management

Strategisk IT-hantering

Upptäck och hantera tillgångar, tillhandahålla tjänster som människor kan använda, automatisera supportprocesser, optimera tjänster och processer samt säkra identiteter och slutpunkter.

Över 5.000 företag litar på oss. Här är varför:

PinkVERIFYTM Certified 11 Processes
IT Service Management, SERVIEW GmbH
Service Desk, techconsult GmbH

5 skäl att välja Matrix42

93%

Kundnöjdhetsgrad

3x

Snabbare att implementera

51%

ROI med vår ESM-plattform

30

År av erfarenhet