Skip to content

Vad är identitets- och åtkomsthantering? (IAM)

Identitets- och åtkomsthantering (IAM) är en kritisk komponent i modern IT-infrastruktur som säkerställer att rätt personer har tillgång till rätt resurser vid rätt tidpunkt och av rätt skäl.

Introduktion till IAM

Identitets- och åtkomsthantering, vanligtvis förkortat IAM, är en IT-disciplin och en kategori av programvarulösningar som handlar om att hantera användaråtkomst till känsliga företagsresurser, inklusive databaser, applikationer, system, enheter och fysiska resurser som byggnader och rum.

I takt med att tekniklandskapen blir alltmer komplexa, med fler enheter, fler applikationer och mer data, ökar behovet av att säkerställa att dessa resurser endast kan nås av rätt personer, vid rätt tidpunkt och av rätt skäl. IAM-system åstadkommer detta genom en process med autentisering, auktorisering och åtkomstkontroll. Autentisering innebär att man verifierar identiteten hos en person eller ett system som begär åtkomst till en resurs. Detta kan göras på olika sätt, t.ex. med hjälp av lösenord, biometriska data eller säkerhetstokens. När identiteten har verifierats måste användaren sedan auktoriseras för specifika åtgärder inom resursen. Auktorisering innebär att man bestämmer vilken åtkomstnivå en användare ska ha baserat på dennes roll eller behörigheter. Slutligen säkerställer åtkomstkontrollen att endast behöriga personer får tillgång till resurserna.

Det finns många fördelar med att implementera en IAM-lösning i en organisation. För det första förbättras säkerheten genom att det säkerställs att endast behöriga användare har tillgång till känsliga resurser. Detta bidrar till att förhindra dataintrång och obehörig användning av företagsinformation.

Åtkomsthantering vs. identitetshantering

Identitetshantering bekräftar ”vem” användaren är, medan åtkomsthantering säkerställer att användaren endast får tillgång till de resurser som han eller hon har rätt till.


IAM består i huvudsak av två kärnområden:

Identitetshantering

Identity Management fokuserar på skapande, hantering och autentisering av användaridentiteter inom en organisation. Det är i huvudsak ansvarig för att svara på ”vem” vid åtkomst till system. Detta inkluderar att definiera och hantera användarroller, behörigheter och privilegier.

Identitetshantering innebär vanligtvis att skapa och underhålla en centraliserad katalog över användare, som ofta är kopplade till specifika applikationer eller system. Målet är att tillhandahålla en enda sanningskälla för alla användaridentiteter i en organisation, vilket effektiviserar processerna för åtkomsthantering.

Viktiga komponenter:

  • User Provisioning - Säkerställer att rätt åtkomstnivåer ställs in när anställda börjar, byter roll eller lämnar företaget.

  • Autentisering - Verifierar användarnas identitet med hjälp av metoder som lösenord, biometri eller tvåfaktorsautentisering (2FA).

  • Directory Services - upprätthåller centraliserade databaser för användardata för effektiv identitetsspårning och åtkomstkontroll.

Fördelarna med detta:

  • Förenklar onboarding/offboarding-processen för användare.

  • Minskar utmaningarna med lösenordshantering genom att implementera SSO (single sign-on).

Exempel på användningsfall: När en ny medarbetare börjar säkerställer Identity Management att personen får rätt systembehörigheter för sin roll. På samma sätt återkallas deras åtkomst omedelbart när de slutar, vilket minskar säkerhetsriskerna.

Hantering av åtkomst

Ett ramverk för att definiera, tilldela, hantera och administrera användares åtkomsträttigheter till organisationens resurser, samt autentisera användare när de får åtkomst till dessa resurser. I IAM kan 'A:et' ibland syfta på 'autentisering' snarare än 'åtkomst'. Det finns många programvarulösningar för identitets- och åtkomsthantering, men många av dem riktar sig främst till stora organisationer. Resultatet är att mindre och medelstora organisationer ofta använder sig av manuella metoder för att hantera användaridentiteter och åtkomsträttigheter, t.ex. genom att använda kalkylblad för att föra register över användare och deras åtkomsträttigheter.

Access Rights Management (ARM) är processen för att kontrollera och hantera åtkomst till organisationens resurser och information. ARM hjälper till att säkerställa att känslig information skyddas och att endast behöriga användare har tillgång till den. 
Typiska utmaningar som europeiska organisationer upplever i samband med ARM inkluderar:

  • Begränsade verktyg tillgängliga i organisationen: förfrågningar om åtkomsträttigheter kan fortfarande göras med hjälp av e-post, MS Word- och MS Excel-mallar, utan en central punkt där alla register upprätthålls.
  • Svårigheter att genomdriva och hantera godkännandekedjor på ett flexibelt sätt.
  • Svårigheter att granska ändringar eller uppdateringar av information som rör godkännanden, rättigheter eller ägarskap.
Nyckelkomponenter i åtkomsthanteringen

  • Auktorisering - Definierar vilka åtgärder som är tillåtna för varje användargrupp.

  • Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) - Begränsar åtkomsten baserat på arbetsansvar för att minska onödig exponering för känsliga system.

  • Policy Enforcement - Säkerställer att organisationens regler och villkor för åtkomst tillämpas konsekvent.

Exempel på användningsfall: En senior revisor kan ha behörighet till lönesystem men inte till filer för ingenjörsprojekt.

Fördelar med att använda IAM-lösningar

IAM-lösningar ger förbättrad hantering av identiteter och åtkomsträttigheter samt lägre kostnader och större tidseffektivitet.

FastViewer_HeaderMarker

Strömlinjeformad identitets- och åtkomsthantering

Moderna IAM-system tillhandahåller en lättanvänd självbetjäningsportal för begäran, borttagning och godkännande av åtkomsträttigheter (som kan utökas till andra IT- och företagstjänster), vilket ökar effektiviteten.

Vilka utmaningar möter organisationer med IAM-lösningar?

IT- och säkerhetsteam letar efter ett bättre sätt att hantera och automatisera åtkomst och identiteter när manuella metoder blir för svåra och riskfyllda. Det finns ett växande tryck på att införa IAM-metoder som passar för ändamålet i en ny typ av arbetsmiljö, som kännetecknas av:

flexibility-illustrationMer flexibilitet i arbetsstyrkan

Tillfälliga anställningar och deltidsarbete ökade i Europa redan före pandemin, med 14,8 % av arbetstagarna i EU-27 i en tillfällig roll och 18,3 % i deltidsarbete 2019, enligt Eurostat.

Pandemin har lett till ytterligare förändringar i arbetslivsstilen, där fler väljer flexibelt arbete och frilansande arbetskraft ökar i vissa europeiska länder. Företag som erbjuder flexibelt arbete, jobbdelning och kontrakts-/frilansarbete måste kunna hantera dessa olika medarbetaridentiteter på ett säkert och effektivt sätt.

 

threats-illustrationEn växande hotbild

Den ökade användningen av mobila enheter i arbetet har utvidgat hotytan långt utanför organisationens traditionella gränser. IT-team måste nu hantera identitet och åtkomst på en rad olika mobila enheter, inklusive personliga surfplattor och smartphones.

Arbetsmiljöerna är mer öppna och sammankopplade, inte bara mellan anställda utan även mellan entreprenörer, leverantörer och partners, samt mellan IT-system och fysiska resurser, vilket skapar en hög grad av komplexitet och risk. Attackerna ökar också, och hackare riktar ofta in sig på användare för att få tillgång till system och data av högt värde.

 

legislation-illustrationUtvecklad lagstiftning om dataskydd

Behovet av att hantera personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) samt nationella lagar och förordningar om dataskydd och cybersäkerhet kräver en mer robust strategi för identitets- och åtkomsthantering.

 

 

remote-work-illustration

En kraftig ökning av distansarbete

Covid-19-pandemin påskyndade trenden mot hybridarbete, där IT-team nu förväntas tillhandahålla och hantera åtkomst till centrala lokala och molnbaserade system från avlägsna och potentiellt osäkra platser.

 

 

digitalization-illustrationBehovet av digital omvandling

Organisationer av alla storlekar letar efter sätt att öka effektiviteten och minska kostnaderna genom digitalisering och automatisering av kärnprocesser. IAM är en stark kandidat för omvandling eftersom manuella metoder tar upp IT-tid som skulle kunna läggas på kärnverksamheten.

 

Utforska våra senaste blogginlägg

Service Management

Unlock Efficiency: Getting Started with AI in Service Management

februari 10, 2025

Läs mer
Service Management

ITSM – The Path to Choosing the Optimal IT Service Management Tool

december 16, 2024

Läs mer
Service Management

From Vision to Reality: How Our Annual Event is Shaping the Future of Service Management

september 16, 2024

Läs mer

Viktiga funktioner i identitets- och åtkomsthantering

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_25_Alert

Single Sign-On (SSO) - Förenklar inloggningsprocesser genom att låta användare få åtkomst till flera applikationer med en uppsättning inloggningsuppgifter.

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_25_Alert

Multi-Factor Authentication (MFA) - lägger till ett extra lager av säkerhet genom att kräva två eller flera verifieringar.

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_25_Alert

Autentisering utan lösenord - Minskar riskerna med lösenord genom att använda biometri eller andra avancerade verifieringsmetoder.

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_25_Alert

Granskning och rapportering - Spårar användaraktiviteter och åtkomstloggar för att identifiera avvikelser och underlätta granskningar.

Matrix42_IGA

Matrix42 Identity Governance and Administration

Är du redo att effektivisera dina processer för identitetshantering och stärka din organisations säkerhet? Upptäck hur Matrix42 Identity Governance and Administration kan stärka ditt företag med enkel efterlevnad, sömlösa integrationer och proaktivt förebyggande av hot.

Läs mer