Zapewnij wzrost i wyjątkową obsługę dzięki AI
Kluczowe korzyści dla Twojego Service Desku
Produktywność i doświadczenie
Pozwól swoim zespołom i użytkownikom osiągać więcej dzięki łatwej i intuicyjnej funkcjonalności, cyfrowej samoobsłudze oraz automatyzacji rutynowych zadań.
Obniż koszty obsługi
Obniż koszt obsługi zgłoszenia, umożliwiając użytkownikom samodzielne rozwiązywanie typowych problemów oraz zwiększając produktywność agentów w obsłudze większej liczby zgłoszeń.
Prywatność danych i zgodność z przepisami
Korzystaj ze sztucznej inteligencji na europejskiej platformie do zarządzania usługami. Twoje dane pozostają lokalne, bezpieczne i odseparowane od danych innych użytkowników.
Zwiększaj wartość w czasie
Wykorzystaj bezpieczną sztuczną inteligencję, aby stale zwiększać swoją zdolność do szybszego rozwiązywania problemów, a tym samym podnosić produktywność service desku w dłuższej perspektywie.
Wsparcie wyższej jakości.
Czerp korzyści z automatycznych aktualizacji bazy wiedzy na podstawie zamkniętych zgłoszeń.
Elevate efficiency and experience
Matrix42 Intelligence pomaga Twoim zespołom osiągać znacznie więcej, zapewniając jednocześnie lepszą jakość usług. Potężne, a zarazem odpowiedzialne rozwiązanie AI usprawnia wykorzystanie zasobów i danych oraz dostarcza cennych informacji na temat działania Twojego service desku.
Więcej technologii: Twoja sztuczna inteligencja działa na zintegrowanej platformie. Oferuje interakcję i głęboką integrację z rozwiązaniami Matrix42.
Więcej ekspertyzy: Otrzymujesz lepsze wglądy i kontrolę nad danymi niż w przypadku ogólnego AI, z wyspecjalizowaną wiedzą IT i zgodnością z europejskimi przepisami o ochronie danych.
Więcej wydajności: poprzez usprawnienie zarządzania danymi, rozszerzenie bazy wiedzy i redukcję nieefektywności w transferze danych.
Więcej za mniej: Przystępne cenowo dla średnich firm z łatwym w obsłudze interfejsem jednym kliknięciem, który zwiększa produktywność.
