Zarządzanie usługami HR
Przejrzystość operacji i zaawansowana analityka zapewniają specjalistom HR wyjątkową okazję do pozycjonowania się jako opartych na faktach, strategicznych partnerów dla firm.
%20-%20Efecte%202021%20HR%20Service%20Management%20EN/efecte%20hrsm%20offering.jpg?width=1100&height=687&name=efecte%20hrsm%20offering.jpg)
Cyfryzacja usług HR
Popraw doświadczenia pracowników i zwiększ ich satysfakcję dzięki intuicyjnemu, kompleksowemu rozwiązaniu do zarządzania usługami HR.
Uwolnij swój zespół HR od rutynowych zadań. Sprawy HR i zgłoszenia serwisowe mogą być zautomatyzowane, rejestrowane i kierowane cyfrowo z portalu samoobsługowego do różnych kolejek. Uwolni to zespół od rozmów telefonicznych i współdzielonych skrzynek odbiorczych, które muszą być przetwarzane ręcznie.
Pomóż menedżerom być na bieżąco z natychmiastowymi danymi. Zarządzanie, popyt, zasoby i koszty staną się przejrzyste dzięki naszemu łatwemu w użyciu rozwiązaniu do zarządzania usługami, które współpracuje z wiodącymi narzędziami HR.
Poprawa doświadczenia pracowników
Pojedyncza lokalizacja dla wszystkich wniosków, spraw i informacji
Łatwa komunikacja i natychmiastowe aktualizacje statusu
Organizowanie artykułów bazy wiedzy dotyczących wszystkich obszarów działalności
Zarządzanie wydajnością w oparciu o dane
Żądanie, przeglądanie i reagowanie na opinie dotyczące usług
Natychmiastowy przegląd operacji za pomocą wykresów, list i kalendarzy w czasie rzeczywistym
Uzyskaj pełny obraz dzięki integracji z istniejącymi narzędziami
Lepsze wykorzystanie zasobów
Automatyzacja powtarzalnych zadań w celu zwiększenia wydajności
Łatwe eskalowanie lub przekierowywanie spraw do odpowiedniej osoby
Płynna współpraca między zespołami w celu udostępniania zadań i informacji
Współtworzenie raportów online
Portal samoobsługowy
Nasz intuicyjny portal samoobsługowy umożliwia organizacjom uproszczenie usług HR, poprawę doświadczenia i zapewnienie przewagi konkurencyjnej.
- Szybki, intuicyjny i graficzny interfejs
- Oferta z przewodnikiem łącząca wiele usług, takich jak on-boarding
- Samoobsługowe centrum wiedzy dla użytkowników
- Wbudowane zatwierdzenia i ogłoszenia dla całej firmy
- Łatwe dostosowywanie lub dodawanie dowolnych usług do własnych potrzeb
- Ogranicz oferty na podstawie ceny, roli lub innego wybranego aspektu
- Centralna lokalizacja dla wszystkich pracowników
%20-%20Efecte%202021%20HR%20Service%20Management%20EN/efecte%20hrsm%20self-service.jpg?width=1100&height=687&name=efecte%20hrsm%20self-service.jpg)
%20-%20Efecte%202021%20HR%20Service%20Management%20EN/efecte%20hrsm%20service%20managment.jpg?width=1100&height=687&name=efecte%20hrsm%20service%20managment.jpg)
Narzędzie do zarządzania usługami
Narzędzie do zarządzania usługami pozwala dostawcom usług na łatwe wykonywanie różnych codziennych zadań. Użytkownicy mogą łatwo reagować lub wyszukiwać kluczowe informacje, przeglądać poziomy usług, przypadki i automatyzować powtarzalne zadania.
- Łatwe ograniczanie dostępu dzięki uprawnieniom opartym na rolach
- Sortowanie danych na podstawie zawartych informacji
- Natychmiastowy i wizualny przegląd bieżących poziomów usług
- Graficzne, konfigurowalne i przeszukiwalne pulpity nawigacyjne
- Raportowanie wizualne z eksportowalnymi wykresami i danymi
- Natychmiastowa informacja zwrotna i raportowanie
- Łatwe zarządzanie poziomami usług, sprzętem i nie tylko
- Rejestrowanie kluczowych informacji o dostawcach i łatwe zarządzanie budżetami
Uprość zarządzanie usługami HR
Zwiększenie wydajności obsługi zgłoszeń serwisowych i umożliwienie płynnej współpracy między zespołami. Dzięki zaawansowanej analityce i konfigurowalnym narzędziom, M42 Professional umożliwia zespołowi HR skupienie się na ważnej pracy zamiast na niekończącej się liście zgłoszeń.
