Le défi
Sprinkenhof est une firme de gestion de projet et de biens. Elle se charge des locations, de la construction et du développement des propriétés commerciales à Hambourg, en s'assurant que tous les projets soit exécuté au profit de la ville.
Sprinkenhof avait besoin d'un espace de travail et d'une solution de gestion des services informatique qui soit complète, flexible et facile à utiliser. Elle souhaitait également s'assurer d'obtenir la certification ISO/IEC 27001 pour son infrastructure.
Le résultat
Sprinkenhof a réussi à uniformiser son matériel et ses logiciels en introduisant notre outil SAM, de façon à enregistrer minutieusement tous les actifs informatique, nouveaux et déjà existants, au sein d'un inventaire ; tout en s'attelant à la préparation requise pour la certification ISO/IEC 27001, préparation pouvait être effectuée en bonne partie grâce à l'automatisation.
Sprinkenhof a également intégré un système de tickets pour identifier et commencer à résoudre des problèmes particuliers, en établissant une base pour intégrer des partenaires extérieurs au système.
Sprinkenhof dispose dorénavant d'un accès simplifié à toutes les informations sur ses actifs informatique nécessaires. Depuis l'installation, elle a effectué un renouvellement constant de l'infrastructure de ses services informatique, un déploiement du réseau Windows 10, acceléré ses processus informatique
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