ÉTUDE DE CAS : FAYAT

Le défi

FAYAT est l'un des principaux groupe de construction indépendant en France. Avec plus de 160 entreprises dans 170 pays, il emploie plus de 19 000 personnes et accompagne ses clients partout dans le monde.

Sans processus standardisé, FAYAT avait besoin d'une solution avancée pour les aider à gérer leurs systèmes d'ordinateur dans près de 8 000 lieux. 

Le résultat

Les employés peuvent désormais demander et télécharger tous les logiciels dont ils ont besoin, et accéder aux données de l'entreprise via de multiples interfaces.

Le responsable des services informatiques peut gérer et administrer des infrastructures complexes d'appareils et d'applications, tout en garantissant des niveaux élevés de qualité de service pour les clients internes.

Grâce à la standardisation des logiciels, il peut rester conforme et gérer les audits en toute simplicité. De plus, grâce à la gestion des services informatiques, la gestion des incidents, des demandes et des changements est plus facile que jamais.

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