Expérience utilisateur
Un puissant self-service pour une autonomie complète de l'utilisateur.
![06_End-User Experience - Hero](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/06_End-User%20Experience%20-%20Hero.png?quality=low&width=860&height=860&name=06_End-User%20Experience%20-%20Hero.png)
Transformez vos Workflows. Maximisez l'utilisation.
Grâce à nos outils intuitifs en libre-service, vous pouvez créer des workflows qui profitent à tous.
![Matrix42_8_Employee Experience](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Icons/Black/Matrix42_8_Employee%20Experience.png?quality=low&width=229&height=229&name=Matrix42_8_Employee%20Experience.png)
Responsabiliser les utilisateurs
Grâce à une plateforme intuitive en libre-service, formuler et résoudre des demandes n'a jamais été aussi simple.
![Matrix42_7_Boost Productivity](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Icons/Black/Matrix42_7_Boost%20Productivity.png?quality=low&width=229&height=229&name=Matrix42_7_Boost%20Productivity.png)
Augmenter la productivité
En ayant toutes les connaissances dont ils ont besoin à disposition, les utilisateurs peuvent résoudre les problèmes et reprendre le travail plus rapidement.
![Matrix42_4_Increase Satisfaction](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Icons/Black/Matrix42_4_Increase%20Satisfaction.png?quality=low&width=229&height=229&name=Matrix42_4_Increase%20Satisfaction.png)
Accroître la fidélité
Avec une expérience utilisateur améliorée, vos équipes seront plus heureuses et plus susceptibles de rester plus longtemps.
3 façons de transformer votre entreprise
Nous savons qu'il n'existe pas deux entreprises identiques. C'est pourquoi vous pouvez utiliser notre solution Expérience Utilisateur de différentes manières dans le cadre de votre travail.
![Matrix42_10_Streamline Operations](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Icons/White%20Icons/Matrix42_10_Streamline%20Operations%20.png?quality=low&width=229&height=229&name=Matrix42_10_Streamline%20Operations%20.png)
Gérer les workflows
Mettez en place des processus informatiques rapides et efficaces qui fonctionnent pour vos employés et pour vos clients.
![Matrix42_9_Device management](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Icons/White%20Icons/Matrix42_9_Device%20management.png?quality=low&width=229&height=229&name=Matrix42_9_Device%20management.png)
Contrôler les dispositifs perdus
Si un appareil est égaré ou volé, il suffit de le localiser dans votre inventaire et de prendre rapidement des mesures pour le protéger, ainsi que les données qu'il contient.
![Matrix42_3_Easy Configure](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Icons/White%20Icons/Matrix42_3_Easy%20Configure.png?quality=low&width=229&height=229&name=Matrix42_3_Easy%20Configure.png)
Commande et approvisionnement
Gérez les demandes et les approbations avec notre Catalogue de Services. Il effectue tous les contrôles nécessaires pour garantir la conformité, avant de télécharger automatiquement le logiciel sur l'appareil de l'utilisateur.
![Matrix42 ESM Case Study (EN) - Fayat](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Matrix42%20ESM%20Case%20Study%20(EN)%20-%20Fayat.png?quality=low&width=620&height=620&name=Matrix42%20ESM%20Case%20Study%20(EN)%20-%20Fayat.png)
Voir l'Expérience Utilisateur en action
"Le groupe FAYAT compte 160 filiales. Nous avions besoin d'une solution capable de s'adapter à la complexité de notre organisation."
Thierry Tellier
Produits dans cette solution
Chacune de nos solutions est composée de nos produits reconnus pour leur intuitivité. Découvrez ce que comprend notre solution Expérience Utilisateur.
![M42 Illustrations_01_ITSM 16-9](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Illustrations/Card_Other_Illustrations/Round%201%20-%20Not%20approved/M42%20Illustrations_01_ITSM%2016-9.png?quality=low&width=224&height=126&name=M42%20Illustrations_01_ITSM%2016-9.png)
IT Service Management
Automatisez votre service desk et faites travailler votre infrastructure informatique plus efficacement : c'est moins de travail pour votre équipe et une plus grande satisfaction de vos clients.
![M42 Illustrations_03_UEM 16-9](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Illustrations/Card_Other_Illustrations/Round%201%20-%20Not%20approved/M42%20Illustrations_03_UEM%2016-9%20.png?quality=low&width=224&height=126&name=M42%20Illustrations_03_UEM%2016-9%20.png)
Unified Endpoint Management
Gérez tous vos PC, serveurs, déploiements de systèmes d'exploitation, paquets de distribution de logiciels, correctifs et inventaire, le tout à partir d'une seule plateforme.
![M42 Illustrations_05_SAM 16-9](https://www.matrix42.com/hs-fs/hubfs/Illustrations/Card_Other_Illustrations/Round%201%20-%20Not%20approved/M42%20Illustrations_05_SAM%2016-9.png?quality=low&width=224&height=126&name=M42%20Illustrations_05_SAM%2016-9.png)
Software Asset Management
Obtenez une visibilité complète de tous vos logiciels et licences, maximisez leur valeur et réduisez les coûts inutiles.
FAQS
Comment Matrix42 peut-il répondre à mon problème commercial spécifique ?
Chacune de nos solutions est conçue pour relever une série de défis commerciaux. Elles se composent de plusieurs produits qui vous aident à optimiser les flux de travail, à améliorer la productivité et à améliorer l'expérience des utilisateurs. Si vous ne savez pas quelle solution convient le mieux à votre entreprise, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Le logiciel Matrix42 peut-il s'intégrer de manière transparente à mon infrastructure informatique existante ?
Oui. Il a été conçu dans un souci de flexibilité et s'intègre parfaitement à vos systèmes et outils actuels. De plus, il est trois fois plus rapide à mettre en œuvre, ce qui signifie que les perturbations sont minimisées et que vous pouvez commencer à en tirer profit plus tôt.
Comment Matrix42 assure-t-il la sécurité et la conformité des données ?
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes, notamment le cryptage, les contrôles d'accès et les audits réguliers, afin de protéger vos informations sensibles. Nos solutions sont conformes à toutes les réglementations et normes du secteur, ce qui garantit la confidentialité des données et la conformité aux réglementations.
A quel niveau d'assistance et de formation puis-je m'attendre lors de la mise en œuvre et de l'utilisation continue ?
Nous vous soutenons tout au long du processus, de la mise en œuvre jusqu'à la fin. Vous pouvez contacter notre équipe à tout moment par téléphone, par e-mail ou par le biais de notre portail d'assistance. Chacun de nos produits est accompagné d'une documentation complète. Mais il existe de nombreuses façons d'apprendre à utiliser nos produits, en suivant par exemple nos formations en ligne ou en se référant à nos tutoriels vidéo. Nous organisons également des webinaires et des ateliers au cours desquels vous pouvez bénéficier des conseils de nos experts et discuter avec d'autres utilisateurs.
Existe-t-il une version d'essai ou de démonstration des produits Matrix42 ?
Oui, vous pouvez essayer chacun de nos produits gratuitement pendant 30 jours. Et si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions, notre équipe est prête à y répondre à tout moment.