Le choix européen en matière de gestion des services
Matrix42 aide les organisations à numériser et à automatiser leur travail grâce à des logiciels sécurisés fabriqués en Europe. Avec nos partenaires, nous offrons des services dans votre langue tout en fournissant une expertise locale, et un soutien fiable de la part d'experts à proximité. En combinant nos valeurs européennes avec des solutions innovantes, nous assurons l'ensemble de la conformité réglementaire - c'est pourquoi nous livrons le Cloud et l'IA à votre façon. Vous devriez vous sentir bien avec les technologies que vous obtenez, c'est pourquoi les clients ont le choix chez Matrix42.
Numériser et automatiser avec
l'IA
Des solutions logicielles fabriquées en Europe pour relever les défis commerciaux et opérationnels d'aujourd'hui.
Matrix42 Intelligence
Une IA sécurisée, intuitive et utile pour un Service Desk plus heureux, plus productif et plus stratégique.
Service Management
Quelle que soit l'étape du parcours de gestion des services à laquelle vous vous trouvez, nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins.
FastViewer
Qu'il soit basé sur le cloud ou sur site, FastViewer est une solution flexible pour les environnements de travail de bureau et à distance.
L'IA pour votre entreprise, à votre façon
Matrix42 Intelligence - La solution d'IA la plus sûre, la plus personnalisable et la plus conforme aux normes en vigueur pour donner plus de pouvoir à votre personnel.
Adapté à la gestion des services
L'IA est spécifiquement conçue pour les cas d'utilisation ITSM et fournit des solutions plus rapides et plus précises que les outils généralistes.
100% conformes aux législations européennes
Conçu et hébergé en Europe, notre IA vous garantit que les données restent locales et respectent le RGPD et le AI Act. Secure AI vous permet un contrôle total sur vos données
Options de déploiement flexibles
Vous avez le choix entre votre propre abonnement à l'IA et une solution entièrement gérée par nos soins
Accomplir plus avec moins
« Matrix42 a considérablement réduit les temps d'exécution des processus, en particulier pour les tâches liées aux nouveaux logiciels et aux appareils finaux. Nous avons réussi à établir une transparence de bout en bout dans tous les processus de service. Actuellement, le personnel informatique et les utilisateurs sont informés en temps réel de l'état d'avancement du traitement des demandes, ce qui garantit la clarté et l'efficacité.
Jürgen Wolfinger
Comment démarrer avec l'IA dans la gestion des services
Ce livre blanc gratuit vous présente
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les cas d'utilisation typiques
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les avantages de l'IA
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comment démarrer avec votre organisation
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IT Service Management, SERVIEW GmbH
