La nueva Matrix42
la opción europea en gestión de servicios
Matrix42
Intelligence
IA segura, intuitiva y útil para un Service Desk más feliz, productivo y estratégico
ITSM Buyer's Guide
La selección de una nueva herramienta ITSM debe estar bien pensada, pero no ser complicada. Nuestra Guía del comprador de ITSM le ayuda a analizar sus necesidades de forma estructurada, establecer un proceso de selección eficiente y conseguir que las partes interesadas clave se sumen al proceso.
AI EN GESTIÓN DE SERVICIOS
Ayudar a los equipos de atención al cliente y a los usuarios finales a trabajar de forma más inteligente y resolver los problemas más rápidamente con un menor coste de servicio.
Contacto
Desde preguntas sobre implantación y productos, hasta pruebas y precios, tenemos todos los conocimientos que necesita para ayudarle a empezar.
Cumplir sus objetivos de TI
Experiencia del Usuario
Herramientas de autoservicio diseñadas para crear valor para los accionistas aumentando la satisfacción de los usuarios y la eficiencia de los departamentos.
Eficiencia del Proceso
Aumente la productividad utilizando herramientas flexibles y altamente escalables que trascienden las líneas de negocio.
Coste y Cumplimiento
Construya una base financiera sólida que le ayude a tomar el control de la gobernanza, el riesgo y el cumplimiento.
Agilidad Operativa
Sepa lo que hay en su empresa, protéjalo y mantenga la continuidad de su negocio sin interrupciones.
Automatización Inteligente
Obtenga el control de procesos manuales complejos mediante la ejecución autónoma.
IT Service Management
Automatice su servicio de asistencia y haga que su infraestructura de TI funcione mejor, lo que significa menos trabajo para su equipo y una mayor satisfacción del cliente.
IT Asset Management
Siga y gestione todos sus activos informáticos en un solo lugar, con un inventario exhaustivo y actualizaciones inteligentes.
Unified Endpoint Management
Gestione todos sus PC, servidores, implantaciones de SO, paquetes de distribución de software, parches e inventario desde una única plataforma.
Software Asset Management
Obtenga una visibilidad completa de todo su software y licencias, maximizando su valor y reduciendo costes innecesarios.
Endpoint Data Protection
Proteja sus puntos finales en todos los puntos posibles e impida que datos valiosos salgan de su empresa.
SAP Compliance
Identifique las licencias que no necesita, elimine las cuentas de usuario duplicadas y optimice sus licencias de software. Hacer que las auditorías de licencias sean transparentes y verificables.
Remote Assistance
Solución basada en web totalmente integrada que le permite acceder y controlar sus ordenadores y servidores remotos desde una interfaz web centralizada. Con esta solución, puede solucionar problemas y realizar el mantenimiento de sus dispositivos de forma remota, transferir y sincronizar archivos y resolver problemas sin necesidad de que un experto en TI esté físicamente in situ.
Discovery and Dependency Mapping
Capture y supervise automáticamente su entorno de TI en tiempo real. Obtenga visibilidad completa de todos sus servicios empresariales: aplicaciones, red, nube, almacenamiento y dispositivos.
Premium Support
Obtenga asistencia y mantenimiento personalizados y prioritarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con una persona de soporte dedicada, SLA más altos y amplios servicios de mantenimiento.
Oracle Compliance
Un inventario completo de todos sus productos, opciones y paquetes de Oracle Database, para que pueda cumplir la normativa, ahorrar costes y estar preparado para las auditorías en todo momento.
IBM Compliance
Vea todo el uso de licencias de IBM y optimice sus costes. Con un panel de control completo, dispondrá de la máxima transparencia para minimizar los riesgos de auditoría.
License Intelligence Service Premium
Detecte y gestione con precisión sus licencias. Con actualizaciones continuas, identifica automáticamente más de 115.000 productos de software de más de 8.750 proveedores.
Cloud Cost Management
Realice un seguimiento del gasto en la nube de Microsoft Azure, AWS y más. Maximice los costes y cumpla las normativas al utilizar prestaciones híbridas o programas de licencia propia.
SOLUCIONES PUREPLAY DE GESTIÓN DE SERVICIOS INFORMÁTICOS Y EMPRESARIALES
MATRIX42 NOMBRADO MEJOR PROVEEDOR 2023
Satisfacción del Cliente
Ganador Global
Líder del Mercado
Precio vs. Valor
Índice de Recomendación
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"Con la ayuda de Matrix42, encontramos una forma más eficaz de gestionar nuestros activos de software."