Whitepaper
Intelligentes Service Management – agile Unternehmens-IT
Vom Kostengrab zum Profit-Center: Service Management verwandelt die Unternehmens-IT
Zu den zentralen Herausforderungen im Service Management zählen:
- Steigende IT-Komplexität und Gerätevielfalt, vorangetrieben durch immer anspruchsvollere Nutzer
- Anwachsen der unsichtbaren und potenziell kostspieligen Schatten-IT
- Durch umfangreiche Verwaltungs- und Managementaufgaben überlastete IT-Mitarbeiter
In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie ein ganzheitliches, integriertes Service Management Konzept mit modernen Automatisierungs- und Verwaltungstools CIOs in die Lage versetzt, diese Barrieren zu überwinden.
Sie profitieren von:
- einem einfachen, schnellen, effizienten und kostengünstigeren Service Management
- Zufriedeneren, produktiveren Mitarbeitern und einer geringeren Arbeitsbelastung im Service Management
- Vollständiger Transparenz bei den Servicekosten und fortlaufende Kostenoptimierung
- einem nachweislich höherem ROI der IT